대부분의 개정사항은 사업장 규모와 관계없이 적용되며, 일부 규정은 사업장 규모에 따라 적용 시기가 다를 수 있습니다.

아닙니다. 본 교육원의 모든 과정은 인터넷 브라우저(크롬 등)가 작동하는 일반 사무용 PC나 노트북, 혹은 스마트폰만 있으면 장소에 구애받지 않고 언제든 수강 및 실습이 가능합니다. 또한, 수업에 활용되는 챗GPT나 AI 이미지·음성 생성 툴 역시 기본적으로 무료 버전을 기반으로 실습할 수 있도록 설계되어 있어 기업이나 근로자의 추가 비용 부담이 없습니다.

1. 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터는 월요일부터 금요일까지 운영되며,

주말 및 법정공휴일은 운영하지 않습니다.

운영시간은 다음과 같습니다:

• 월요일~목요일: 09:00 ~ 18:00
• 금요일: 09:00 ~ 15:00

2. 1:1 문의는 어디서 하나요?

학습지원센터 → 교육문의 메뉴에서 질문을 남겨주시면

담당자가 확인 후 답변드립니다.

다만, 홈페이지 게시글보다 유선 문의가 더 빠르게 처리되오니 참고해 주세요.

3. 원격 지원이 가능한가요?

네, 수강 중 문제가 발생한 경우 원격 지원이 가능합니다.

유선 문의 후 담당자 안내에 따라 원격 지원을 받아보실 수 있습니다.

* 개인 수료증 출력 안내 

1. 로그인 

2. 나의강의실 

3. 종료된 강좌 확인 

4. 수료증 출력 클릭 후 다운로드

* 단체 수료증 출력 안내 

1. 교육담당자 모듈 로그인 

2. 결과보고서 클릭 

3. 해당 강좌 내 수료증 옵션 (단체) 클릭 후 다운로드

* 수료증 출력은 교육 종료일 다음날부터 가능합니다.

수료증 출력이 되지 않을 경우, 교육원으로 유선 문의해주세요. 

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크롬 다운로드 링크

위 링크를 클릭하셔서 Google Chrome을 설치하신 후

https://www.smart-class.co.kr/ 이 url을 주소창에 입력하여 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

사이트 가입 후 탈퇴를 원하시는 사용자 분께서는

대표 고객센터 1644-1027로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.