*만약 mOTP 인증이 계속 정상적으로 이루어지지 않는다면, 휴대폰 인증이나 아이핀 인증 방식으로 진행해 주시면 됩니다.

*mOTP 인증이 5회 이상 실패한 경우, mOTP(어플) 초기화 후 본인 인증을 진행해 주시기 바랍니다.

1. 모바일에서도 수강이 가능한가요?

네, 모바일에서도 수강이 가능합니다.

보다 원활한 이용을 위해 크롬 브라우저 사용을 권장드립니다.

다만, 오래된 기종이나 아이폰에서는 일부 기능이 원활하지 않을 수 있어 가능하면 PC 수강을 추천드립니다.

2. 모바일에서 재생 오류 발생 시 대처 방법

먼저 크롬 브라우저에서 수강 중인지 확인해 주세요.

오류가 발생했다면, 크롬 브라우저로 다시 접속해 수강해 보시기 바랍니다.

3. 모바일로 시험 응시 가능한가요?

진행단계평가, 최종평가, 과제 제출 등은 PC에서만 응시 및 제출이 가능합니다.

시험 및 과제 제출은 PC 환경에서 진행해 주세요.

1. 나의강의실 클릭

2. 수강중인 과정 클릭 

3. 왼쪽 카테고리 '최종평가' 클릭 

기존 평가와 동일하게 진행해주시면 됩니다.

* 재응시 후, 점수 통과하여 수료된 경우 재응시버튼이 "결과보기" 버튼으로 바뀝니다.

* 재응시 기간은 시험 종료일 다음날부터 7일간 진행됩니다. 

신청한 과정의 강의실 입장 후 각 차시를 수강하였음에도 진도율 반영이 안될 시 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.

1. 페이지 강제 새로고침

   - Ctrl + F5 키를 눌러 현재 페이지를 강제 새로고침

2. 캐시 및 쿠키 삭제 후 확인

   - 구글 크롬 브라우저에서 Ctrl + Shift + Delete 키를 눌러 쿠기 및 캐시 삭제

위 조치에도 진도율 반영에 오류가 있을 시 Q&A 게시판 및 대표 고객센터 1644-1027로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Iphone의 Safari 브라우저에서는 기능상 정상적으로 진도체크가 되지 않습니다.

Google Chrome을 설치하신 후 Chrome 환경에서 수강 부탁드립니다.