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| 교육유형 | 온라인 |
|---|---|
| 학습분량 | 18차시 |
| NCS분류 | 20010702:인공지능서비스기획 |
| 복습기간 | 0일 |
| 과정소개 | 생성형 AI의 원리와 효과적인 프롬프트 활용 방법을 이해하고, 엑셀·번역·고객 응대·교육 자료 제작 등 반복 업무를 자동화하여 기획·보고서 작성·데이터 분석 등 다양한 실무에 적용함으로써 디지털 업무 역량을 강화하는 과정입니다. |
| 학습목표 | 1. 생성형 AI의 작동 원리와 최적의 프롬프트 설계 전략을 습득하여, 기획, 보고서 작성, 데이터 분석 등 실무 전반의 문제를 해결할 수 있다. 2. 엑셀, 번역, 고객 응대, 교육 자료 제작 등 반복적 업무를 AI로 자동화하고, AI 윤리 및 보안 가이드라인을 준수하여 조직의 디지털 경쟁력을 강화할 수 있다. |
| 학습대상 | 1. 업무 효율성 향상과 실무 자동화를 희망하는 전 직군 실무자 및 관리자 2. 기획, 마케팅, 인사, 교육 등 문서 기반의 전문 업무 비중이 높은 담당자 3. AI 도입을 통해 조직의 일하는 방식을 혁신하고자 하는 디지털 전환(DX) 추진 핵심 인력 |
| 학습방법 | 온라인 교육 ( PC + 모바일 ) |
| 강사소개 |
하도빈
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| 평가항목 | 진도율 | 과제 | 진행단계평가 | 최종평가 | 총점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 평가비율 | - | 40% | 0% | 60% | 100점 |
| 수료기준 | 80% 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 0점 이상 | 60점 이상 |
| 평가방법 및 수료기준 |
<훈련수료기준> *진도율 진도율 80% 이상, 총점 60점 이상 *시험(평가) 최종평가 - 총 배점 100점 중 선다형(각 5점) 60문항 중 20문항 출제, 수료기준 60% 반영 [선다형] 시스템 자동 채점 *과제 과제 - 총 배점 100점 중 서술형(각 100점) 3문항 중 1문항 출제, 수료기준 40% 반영 [서술형] 교강사 채점 |
| 차시 | 차시명 |
|---|---|
| 1차시 | ChatGPT와 함께 시작하는 스마트한 업무 변화 |
| 2차시 | ChatGPT 기본 사용법과 효과적인 질문 설계 가이드 |
| 3차시 | 대화 품질을 높이는 역할 설정과 맥락 활용 전략 |
| 4차시 | 5분 만에 보고서 초안 완성하기 |
| 5차시 | 기획안·제안서 아이디어 확장 실전 |
| 6차시 | 긴 문서를 한눈에! ChatGPT 요약 스킬 |
| 7차시 | 효율적인 회의록 작성 ChatGPT 활용법 |
| 8차시 | 업무 매뉴얼과 지침서 빠르게 만들기 |
| 9차시 | 엑셀 함수 막힐 때 ChatGPT로 해결하기 |
| 10차시 | 글로벌 소통을 위한 ChatGPT 번역 활용 |
| 11차시 | 상담 스크립트 자동화와 고객 응대 실습 |
| 12차시 | 사내 교육자료 ChatGPT로 손쉽게 만들기 |
| 13차시 | 반복 업무 자동화로 시간 절약하기 |
| 14차시 | 기업 실무 사례로 알아보는 ChatGPT 응용법 |
| 15차시 | 우리 조직에 맞춘 ChatGPT 활용 로드맵 |
| 16차시 | AI 윤리 개념과 책임 있는 활용 기준 |
| 17차시 | 업무 유형별 ChatGPT 활용 적합도 판단 기준 |
| 18차시 | ChatGPT 활용 결과를 문서·보고 체계에 반영하는 방법 |
| 작성자 | 내용 |
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